障害情報

シンプルメール

障害情報パスワードメール障害について

2017/05/17 23:52

【2017/05/18 22:58追記】

本障害につきまして、その後の経過にて
正常に配送されておりますことを確認いたしました。

■障害復旧日時(本復旧)
2017/05/18 22:56

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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【2017/05/18 12:45追記】

本障害につきまして、状況が改善し、パスワードメールが
一斉に配送されたことを確認いたしました。

■障害復旧日時(仮復旧)
2017/05/18 12:26

※原因については引き続き調査中の為、
 仮復旧とさせていただいております。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
進展がございましたら、本障害情報を更新させていただきます。

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平素はシンプルメールをご利用いただきありがとうございます。

シンプルメールのパスワードメールにおいて、
メールが配送されない不具合が発生しております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

■障害発生日時
2017年05月17日(水)13時00分頃 から

■障害内容
シンプルメールのパスワードメールにおいて、
メールが送信先アドレスへ配送されない不具合が発生しております。

■対象範囲
シンプルメールをご利用の一部のお客さま

■原因
調査中

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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