障害情報

平素はシンプルメールをご利用いただきありがとうございます。

シンプルメールにて一部のメールがネットワーク経路上の問題で
送信不可の状態になっておりました。

現在は復旧しております。

■障害発生日時
サービス開始当初より発生

■障害復旧日時
2018年01月26日(金) 18時15分

■障害内容
シンプルメールにて一部のメールがネットワーク経路上の問題で
送信不可の状態になっておりました。

■対象範囲
シンプルメールをご利用のお客さま

■原因
シンプルメールでのメール送信におきまして
宛先のメールサーバが弊社「GMOクラウド専用サーバー」の一部だった場合、
ネットワーク経路上の問題でメールが届かない状態になっておりました。
現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。