障害情報

シンプルメール

障害情報【発生・復旧】ファイルアップロードの不具合につきまして

2018/08/24 19:43

平素はシンプルメールをご利用いただきありがとうございます。
ご報告が遅くなり誠に申し訳ございません。

シンプルメールにて一部のファイルアップロードが遅延・一時停止している
状態が発生しておりました。現在は復旧しております。

■障害発生日時
2018年08月15日(水) 16時15分

■障害復旧日時
2018年08月21日(火) 17時25分

■障害内容
弊社にて実施したオブジェクトストレージメンテナンス後、
一部のファイルアップロードが遅延・一時停止しておりました。

対応後、アップロードが一時停止していたファイルはアップロードされております。

■対象範囲
シンプルメールをご利用のお客さま

■原因
調査中

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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