障害情報

シンプルメール

障害情報【復旧】ネットワーク障害につきまして

2019/08/12 21:34

お客さま各位

平素はシンプルメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2019年08月12日(月) 20時01分頃

■障害復旧日時
2019年08月12日(月) 20時04分頃

■障害内容
通信の遅延が発生していた可能性がございます。

■対象範囲
シンプルメールをご利用のすべてのお客さま

■原因
上位ISP間でのネットワーク遅延が発生していた
可能性がございます。

■対応
現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

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