平素はシンプルメールをご利用いただきありがとうございます。
シンプルメールのサーバーにおいて、接続不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
■障害発生日時
2019年12月02日(月)4時57分
■障害内容
シンプルメールで利用しているデータベースサーバーのうち1つが再起動が発生いたしました。
一部のお客さまのメール送信失敗、暗号化ファイルダウンロードページへのログイン不可、ダウンロード不可が発生していた可能性がございます。
■対象範囲
シンプルメールをご利用の一部のお客さま
■原因
調査中
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。