お客さま各位
平素はシンプルメールをご利用いただきありがとうございます。
現在、ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在、経過観察中です。
■障害発生日時
2020年2月27日(木) 16時56分頃
■仮復旧時日時
2020年2月27日(木) 17時31分頃
■障害内容
弊社DNSサーバーの問題によりドメインに対するお名前解決が行えず、
サーバーへの接続が不可のため、Web・メール等のサービスがご利用ができない状況
■対象範囲
シンプルメールにて弊社DNSサーバーをご利用中のお客さま
＜DNSサーバー＞
ns.namedserver.net
ns2.namedserver.net
■障害原因
調査中
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
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