障害情報

平素よりGMOクラウド シリーズに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、アカウントマネージャーにおいて、下記の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2020年03月03日(火) 15時48分頃　

■障害復旧日時
2020年03月03日(火) 21時23分頃

■障害内容
該当時間帯にてクレジットカード決済が行えない状況が発生しておりました。
※ご契約中のサーバーおよびネットワークに影響はありません

■障害原因
クレジットカード決済用サーバーとの接続に不具合が発生しておりました。


ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。