[2021/12/14 16:40更新]
お客さま各位
平素はGMOクラウドSimple mailをご利用いただきありがとうございます。
本件障害について復旧いたしました。
■障害復旧日時
2021年12月14日(火) 11時55分頃
本件は既報のとおり、オブジェクトストレージの障害起因となりますが、
ベンダーより原因について、脆弱性対応のため、と連絡がきております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
あらためて深くおわび申し上げます。
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お客さま各位平素はGMOクラウド Simple mailをご利用いただきありがとうございます。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しております。現在は復旧作業中でございます。■障害発生日時2021年12月12日(日) 16時15分頃■障害内容Simple mailのWebアップロード機能がご利用いただけない状態となっております。■対象範囲GMOクラウド Simple mailをご利用のお客さま■原因Simple mailで使用しているオブジェクトストレージの障害のため。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。
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